1. STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH (SOM) zgodnie z art. 21 oraz art. 22c ustawy z dnia 13
maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie
małoletnich. (Dz. U. 2024 poz. 560)
określają:
1) Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem placówki a w
szczególności zachowania niedozwolone wobec małoletnich;
2) Zasady i procedurę podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania
informacji o krzywdzeniu małoletniego;
3) Procedury i osoby odpowiedzialne za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia
przestępstwa na szkodę małoletniego, zawiadamianie sądu opiekuńczego oraz w przypadku
instytucji, które posiadają takie uprawnienia, osoby odpowiedzialne za wszczynanie procedury
"Niebieskie Karty";
4) Zasady przeglądu i aktualizacji standardów;
5) Zakres kompetencji osoby odpowiedzialnej za przygotowanie personelu placówki lub
organizatora do stosowania standardów, zasady przygotowania tego personelu do ich
stosowania oraz sposób dokumentowania tej czynności;
6) Zasady i sposób udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub faktycznym oraz
małoletnim standardów do zaznajomienia się z nimi i ich stosowania;
7) Osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających
małoletniemu i udzielenie mu wsparcia;
8) Sposób dokumentowania i zasady przechowywania ujawnionych lub zgłoszonych
incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego
2. PODEJMOWANE DZIAŁANIA
▪ Od pracowników NZOZ Darmedica, jak również od kandydatów do pracy mających mieć
bezpośredni kontakt z dziećmi, wymagana jest informacja z Krajowego Rejestru Karnego o
niekaralności.
▪ Dla uregulowania kwestii ochrony małoletnich w NZOZ Darmedica wprowadza się
następujące zasady dotyczące poszczególnych punktów SOM:
2. 1. Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem NZOZ
DARMEDICA i zachowania niedozwolone wobec małoletnich
1. Przed udzieleniem świadczenia zdrowotnego małoletniemu oraz w trakcie jego udzielania
personel zobowiązany jest: udzielać małoletniemu w sposób przystępny i zrozumiały,
dostosowany do jego wieku, informacji o celu, przebiegu oraz możliwych następstwach
świadczenia zdrowotnego; oraz zapewnić udzielanie świadczenia zdrowotnego w
warunkach zapewniających poszanowanie intymności małoletniego;
2. Personel medyczny NZOZ DARMEDICA ma obowiązek umożliwić obecność rodzica lub
opiekuna prawnego podczas wykonywania czynności diagnostycznych i leczniczych osoby
małoletniej. Jest to najważniejszy element, który zapewnia małoletniemu pacjentowi
niezbędne poczucie bezpieczeństwa i komfortu. Ponadto to właśnie rodzice lub osoby
sprawujące opiekę nad małoletnim najlepiej znają jego potrzeby i zachowania.
3. Personel medyczny NZOZ DARMEDICA komunikuje się z dziećmi w sposób życzliwy i
cierpliwy, okazuje empatię i dobrą wolę w rozmowie
4. Należy w miarę możliwości uwzględniać zgłaszane indywidualne potrzeby małoletniego
pacjenta zapewniające mu dodatkowy komfort korzystania ze świadczeń zdrowotnych, o ile
nie stoją one w sprzeczności z prawidłowym wykonaniem świadczenia zdrowotnego (np.
prawo do wniesienia do gabinetu stomatologicznego niewielkiej zabawki, maskotki itp.).
5. Personel medyczny NZOZ DARMEDICA powinien pozwolić małoletniemu pacjentowi na
wypowiadanie się w kwestii planowanych lub udzielanych mu świadczeń opieki zdrowotnej
ochrony zdrowia.
6. Pacjent powyżej 16 roku życia ma prawo do pełnej informacji medycznej i decydowania o
procesie diagnostyczno-terapeutycznym.
7. Personel medyczny NZOZ DARMEDICA powinien zachować wyrozumiałość w relacjach z
małoletnimi pacjentami, ich przedstawicielami ustawowymi i opiekunami prawnymi
pamiętając, że w niektórych sytuacjach mogą znajdować się poza strefą swojego komfortu,
szczególnie podczas świadczeń zdrowotnych takich jak ekstrakcja zęba czy leczenie
pacjenta zgłaszającego się z nasilonym bólem.
8. Niedozwolone są wszelkie zachowania personelu, które miałyby na celu wywołanie u
małoletniego pacjenta strachu, poczucia zagrożenia lub przymusu podczas udzielania
świadczeń zdrowotnych.
9. Niedozwolone jest wymuszanie na małoletnim pacjencie określonych zachowań czy
współpracy z personelem medycznym przy pomocy krzyku.
10. Personel medyczny NZOZ DARMEDICA nie powinien pozwalać na to, aby tego rodzaju
metody stosowane były przez przedstawicieli ustawowych lub opiekunów prawnych
małoletniego pacjenta.
11. Zabronione jest utrwalanie, rozpowszechnianie i jakiekolwiek wykorzystywanie wizerunku
małoletniego bez uprzedniej pisemnej zgody jego przedstawiciela ustawowego;
2.2. Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub
posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego
1. Personel NZOZ DARMEDICA zwraca uwagę na sygnały, objawy i ślady świadczące o
podejrzeniu krzywdzenia małoletniego pacjenta.
2. Każda osoba będąca członkiem personelu NZOZ DARMEDICA jest zobowiązana i
uprawniona do reagowania, w przypadku podejrzenia, że małoletni pacjent jest krzywdzony.
3. Źródłem krzywdy dziecka może być zachowanie rodziców, opiekunów prawnych, innej
osoby bliskiej dla małoletniego, a także zachowanie osób trzecich.
4. Krzywda małoletniego dziecka może przejawiać się w szczególności poprzez:
• popełnienie przestępstwa na szkodę małoletniego (np. przemoc fizyczna, wykorzystywanie
seksualne),
• krzywdzenie w inny sposób (np. przemoc psychiczna, zastraszanie, poniżanie),
• ewidentne zaniedbywanie potrzeb życiowych, bytowych i higienicznych (niedożywienie,
brak warunków higienicznych, niezapewnianie niezbędnej opieki, brak odzieży).
5. W przypadku podejrzenia, że popełniono przestępstwo na szkodę małoletniego pacjenta
należy złożyć zawiadomienie na Policję lub do prokuratury.
6. W przypadku podejrzenia, że życie lub zdrowie małoletniego pacjenta jest zagrożone z
uwagi na stosowanie wobec niego przemocy domowej, personel NZOZ DARMEDICA
niezwłocznie zgłasza ten fakt na Policję.
7. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że małoletni doznaje innej formy krzywdzenia, o
której mowa w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej (tj.
działaniom naruszającym jego prawa lub dobra osobiste przez wykorzystanie przewagi fizycznej,
psychicznej lub ekonomicznej, w szczególności zachowania naruszające godność, nietykalność
cielesną lub wolność, w tym seksualną, powodujące szkody na zdrowiu fizycznym lub
psychicznym, wywołujące cierpienie lub krzywdę lub wzbudzające poczucie zagrożenia, poniżenia
lub udręczenia) personel medyczny jest uprawniony do wszczęcia procedury "Niebieskie Karty".
8. W pozostałych przypadkach podejrzenia krzywdzenia małoletniego pacjenta (np.
zaniedbanie potrzeb życiowych, bytowych i higienicznych dziecka) NZOZ DARMEDICA może
wystąpić do jednostek organizacyjnych pomocy społecznej w celu udzielenia wsparcia lub do sądu
rodzinnego o wgląd w sytuację dziecka oraz wgląd w sytuację rodziny.
2.3. Procedury i osoby odpowiedzialne za składanie zawiadomień o podejrzeniu
popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, zawiadamianie sądu opiekuńczego oraz
w przypadku instytucji, które posiadają takie uprawnienia, osoby odpowiedzialne za
wszczynanie procedury "Niebieskie Karty”
Wszelkie informacje dotyczące podejrzenia krzywdzenia małoletniego pacjenta personel zgłasza
Kierownikowi NZOZ lub osobie przez niego upoważnionej.
Za wszczęcie odpowiedniej procedury związanej z podejrzeniem krzywdzenia dziecka „Niebieskie-
Karty” i za zawiadomienie właściwych organów publicznych odpowiedzialny jest Kierownik NZOZ
lub osoba przez niego upoważniona, z zastrzeżeniem, że procedurę tę może wszcząć jedynie
osoba wykonująca zawód medyczny. Informacje dotyczące procedury dostępne pod nr tel tel.800
12-00-02, (Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie "Niebieska Linia" )
e-mail: niebieskalinia@niebieskalinia.info
Formularz A Niebieskie Karty dostępny pod adresem https://www.niebieskalinia.info
2.4-2.8 Standardów Ochrony Małoletnich:
Niniejsze Standardy ochrony małoletnich co najmniej raz na dwa lata podlegają analizie pod
kątem oceny ich dostosowania do aktualnych potrzeb, rodzaju i skali działalności NZOZ
DARMEDICA oraz zgodności z przepisami. Wnioski z analizy będą każdorazowo podstawą do
ewentualnej zmiany Standardów ochrony małoletnich.
Niniejsze Standardy ochrony małoletnich są umieszczone na stronie internetowej NZOZ
DARMEDICA oraz wywieszone w widocznym miejscu w miejscu prowadzenia działalności.
Każda osoba zatrudniona w NZOZ DARMEDICA, niezależnie od formy prawnej, w jakiej została
zatrudniona, potwierdza na piśmie, że zapoznała się ze niniejszymi Standardami ochrony
małoletnich i zobowiązuje się je stosować.
Zgłoszone zdarzenia wskazujące na podejrzenie krzywdzenia małoletniego przechowuje
Kierownik NZOZ, w szczególności przechowaniu przez Kierownika NZOZ podlegają zgłoszenia i
zawiadomienia do organów państwowych.
Zgodnie z art. 21 ust. 3 Ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom
przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich ustawodawca wskazuje, że informacja z
Krajowego Rejestru Karnego przedkładana będzie w zakresie przestępstw określonych w
rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego (w tym przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i
obyczajności), w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o
przeciwdziałaniu narkomanii (Dz. U. z 2023 r. poz. 1939 oraz z 2022 r. poz. 2600), lub za
odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego.
Załączniki:
Standardy ochrony małoletnich wersja skrócona
Oświadczenie o niekaralności oraz o zobowiązaniu do przestrzegania SOM